Kontakt und Kundenservice

Hier finden Sie die einheitlichen Kontaktangaben von brelvariq sowie Hinweise, welche Informationen eine schnelle Zuordnung Ihrer Anfrage erleichtern.

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So erreichen Sie uns

E-Mail: invoicesupport@brelvariq.com
Telefon: +1 (630) 052-4066

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Kundenservicezeiten

Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr, Ortszeit in Downers Grove, Illinois (im Winter UTC−6, im Sommer UTC−5), ausgenommen gesetzliche Feiertage am Unternehmensstandort.

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Fragen vor dem Kauf

Nennen Sie möglichst den vollständigen Produkttitel oder die Artikelkennung und beschreiben Sie, welche Angabe Sie prüfen möchten, etwa Maße, Farbe, Material, Ausstattung oder vorgesehener Einsatzbereich.

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Fragen zu einer Bestellung

Geben Sie Ihre Bestellnummer, die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse und eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens an. Senden Sie keine vollständigen Karten- oder Sicherheitsdaten per E-Mail.

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Versandanfragen

Für eine Versandprüfung sind Bestellnummer und Liefername hilfreich. Der Versand kann über DHL Express, UPS oder FedEx erfolgen; eine feste Zuordnung zu einem bestimmten Unternehmen wird nicht zugesagt.

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Rückgabe und Widerruf

Teilen Sie mit, ob Sie die gesetzliche 14-tägige Widerrufsfrist oder die freiwillige 30-tägige Rückgabemöglichkeit nutzen möchten. Wir erläutern Ihnen anschließend die für Ihren Fall passenden Schritte.

07

Stornierung vor dem Versand

Eine Stornierung kann angefragt werden, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Nach dem Versand gelten die veröffentlichten Rückgabe- oder Widerrufsabläufe.

08

Beschädigte oder abweichende Ware

Beschreiben Sie das Problem sachlich und nennen Sie den betroffenen Artikel. Geeignete Fotos können die Prüfung erleichtern, ohne Ihre gesetzlichen Rechte einzuschränken.

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Datenschutz bei Serviceanfragen

Wir verarbeiten die Angaben aus Ihrer Nachricht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vertragsabwicklung und soweit erforderlich zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Weitere Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

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Unternehmensanschrift

MARC DECAMILLI
4015 WILLIAMS ST, DOWNERS GROVE, IL 60515
brelvariq.com

brelvariq

Betreiber: MARC DECAMILLI

Anschrift: 4015 WILLIAMS ST, DOWNERS GROVE, IL 60515

E-Mail: invoicesupport@brelvariq.com

Telefon: +1 (630) 052-4066

Website: brelvariq.com

Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr, Ortszeit in Downers Grove, Illinois (im Winter UTC−6, im Sommer UTC−5), ausgenommen gesetzliche Feiertage am Unternehmensstandort.